Con la popularización de los teléfonos financiados a cuotas, las compañías de teléfono han creado diversos mecanismos para prevenir su uso si el usuario no realiza los pagos pertinentes de su financiación. Hoy por hoy, es bastante común que muchos usuarios se pregunten cómo desbloquear un celular por falta de pago. En esta guía te vamos a enseñar todo lo que debes saber si deseas realizar el desbloqueo de tu teléfono por falta de pago. Estaremos tocando distintas herramientas con el fin de que tomes la decisión más informada.
¿Cómo funciona el bloqueo por falta de pago?
El bloqueo por falta de pago o adeudo del dispositivo usualmente funciona en dos fases distintas:
La primera fase funciona a través de una restricción limitada que le indica al usuario que está en mora. Esta funcionalidad es posible gracias a la cooperación del fabricante y el operador, donde se instala un programa que no puede eliminarse.
Teniendo en cuenta que esta funcionalidad es limitada por simplemente tratarse de una app, las compañías han tomado medidas más severas para prevenir el uso a través del IMEI.
¿Se puede bloquear mi IMEI?
Sí, por lo general las empresas de teléfono tienen cierto nivel de tolerancia que evita que se realice un bloqueo forzado al IMEI.
Una vez se agotan los recursos estipulados por ley y políticas internas de la compañía, se llega a un punto de no retorno donde la compañía tiene el derecho de reportarlo como robo, dado que se ha intentado entrar en contacto con el usuario.
Para este punto, realizar el desbloqueo es un poco más complejo y se necesitará tomar otras medidas para desbloquearlo.
🌎 ¿En qué países u operadores está presente este bloqueo?
Por lo general, hoy en día las grandes compañías e inclusive algunas telefonías digitales han adoptado este mecanismo para atraer clientes. Este fuerte cambio vino de la mano con reformas gubernamentales donde se prohíbe o restringe el bloqueo del operador.
En el pasado, los operadores daban precios competitivos a dispositivos siempre y cuando estos usaran la red del operador exclusivamente. Con este cambio, las operadoras mudaron su estrategia y se centran en financiar dispositivos con un interés bajo, lo que asegura poder tener un contrato de término fijo.
México
En el caso del mercado mexicano, esta medida se ha popularizado y es cada vez más común financiar dispositivos. Dentro de las compañías con mayor poder de mercado existen:
- Telcel
- Movistar
- AT&T
Colombia
Debido a fuertes cambios en las políticas del uso de los dispositivos y con el fin de tener un mercado más libre, esta medida hizo que los principales operadores adoptaran este modelo. Entre estos encontramos:
- Claro
- Movistar
- Tigo
Perú
Así como el mercado colombiano, el mercado peruano también tuvo fuertes cambios en torno a sus políticas. Teniendo en cuenta que es un mercado más monopolizado, encontramos esta práctica en:
- Entel
- Claro
- Movistar
🔍 ¿Cómo identificar el bloqueo por falta de pago?
Para identificar el bloqueo por falta de pago existen dos mecanismos principales que puedes optar. Como hemos mencionado anteriormente, este bloqueo usualmente tiene dos fases, donde la primera es bastante obvia. Sin embargo, la segunda es un poco más complicada de identificar por sí sola.
Fase 1 Fácil de identificar - Mensajes obvios de advertencia
Fase 2 Más compleja - Requiere verificación específica
App de bloqueo del operador
La manera más fácil para identificar este problema es a través de un mensaje de advertencia que le notifica al usuario que tiene un pago en mora que debe saldar para usar el dispositivo.
Chequeo de número IMEI
En caso de que no hubieses hecho caso al pago, lo más probable es que llegue un punto donde el operador no vuelva a enviar mensajes de emergencia y se tomen medidas más severas.
¿Qué pasa si ya he pagado?
En dado caso que aún tengas el mensaje por falta de pago, pero ya has realizado el pago, debes entrar en contacto con el servicio al cliente de tu telefonía.
🔧 ¿Cómo desbloquear un celular por falta de pago?
Si ya has identificado que tienes un bloqueo por falta de pago, es momento de ver cómo desbloquear un teléfono para poder usarlo libremente. A continuación, te dejaremos con las opciones más populares que puedes usar para realizar este proceso. Recuerda leer detalladamente esta guía para poder elegir aquella que sea más fácil en tu caso particular.
Acuerdo de pago con el operador
El primer paso, y el más recomendado en nuestro parecer, es llegar a un acuerdo de pago con el operador. Recuerda que ellos son los dueños de dicha aplicación, así como los responsables por lidiar con el bloqueo del IMEI.
Solución oficial, segura y permanente. El operador está obligado a retirar todas las restricciones.
Requiere negociación y puede involucrar pagos adicionales o planes de financiamiento.
Genera una solicitud de desbloqueo con UnlockHere
Si no has podido llegar a un acuerdo de pago con el operador, existen otros mecanismos que puedes usar para poder liberarlo. Por ejemplo, la herramienta de UnlockHere te ayuda a generar una solicitud y arreglar el problema por ti de manera online.
Proceso online rápido, especializado en desbloqueos, para usuarios legítimos del dispositivo.
Servicio de terceros, puede tener costos asociados y requiere verificación de propiedad.
Utiliza una herramienta de bypass
Es probable que, si buscas desbloquear tu celular por falta de pago, la opción más recomendada sea la de un bypass a través de alguna aplicación.
Puede ser más rápido y no requiere contacto con el operador.
Riesgos de seguridad, malware, pérdida de datos, violación de términos de servicio y posibles problemas legales.
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Si has tomado la decisión de usar UnlockHere para obtener un "código de desbloqueo" para tu teléfono, queremos decirte que has tomado la decisión correcta. Sigue las instrucciones que dejaremos a continuación para que tengas certeza del proceso y experimentes la excelencia en desbloqueo móvil.
Llena el formulario con la información correcta
Lo primero que debes hacer es llenar el formulario que está en la aplicación. Teniendo en cuenta que este problema puede tener dos fases, debes ingresar la siguiente información con precisión:
Confirma tu solicitud de desbloqueo
Una vez enviada la información al servidor, se te pedirá activar tu solicitud a través de una membresía premium. Esta membresía funciona como una medida de seguridad que evita el uso comercial de la plataforma y también previene spam o solicitudes masivas.
Espera por un mensaje de confirmación
Una vez obtengas el código de membresía, solo debes volver a la página donde has generado la solicitud e ingresarlo. Si todo está bien y has realizado el proceso correctamente, solo deberás esperar por un correo de confirmación donde se notifica que el proceso se ha concluido con éxito.
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La elección inteligente para usuarios exigentes
Si aún tienes dudas de usar UnlockHere para quitar el bloqueo por falta de pago, aquí te dejaremos algunas razones convincentes por las cuales deberías considerar el servicio de desbloqueo de celular de UnlockHere como tu primera opción.
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Desbloqueo seguro
UnlockHere fue creado como una solución que permitiera a todos los usuarios realizar un desbloqueo seguro, al mejor precio y sin descargas. Todas estas bondades hacen que UnlockHere sea un servicio de calidad que no pone en riesgo tu seguridad.
- Sin riesgo de malware o virus
- No requiere descargas sospechosas
- Amigable para todo tipo de usuario
- Sin conocimiento técnico requerido
Elimina problemas relacionados con IMEI
UnlockHere entiende y tiene años de experiencia en el sector de desbloqueos online. Es por esto que sabemos y conocemos de primera mano cada problemática. En este caso particular, al ser un problema que tiene dos fases, debemos atacarlo de raíz.
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No existe un código de desbloqueo que pueda solucionar un problema de este tipo. Aunque en el pasado solían usarse códigos NCK que en muchos casos eran universales, hoy en día cada solicitud es realizada de forma individual con un código de desbloqueo único generado para cada caso.
Depende, en casos especiales puedes solicitar el desbloqueo incluso sin estar pagado. Todo va a depender de la legislación vigente en tu país o estado. Por ejemplo, en los Estados Unidos, los militares pueden pedir el desbloqueo tanto del operador como por pago bajo ciertas condiciones.
El precio puede variar y va a depender de tu caso particular. Si llegas a un acuerdo de pago con el operador, puede que existan programas que te beneficien en el sentido de tener alivios económicos como una eliminación de intereses. Por otro lado, si decides usar una herramienta externa, esta va a depender de los términos y condiciones que maneje.
El desbloqueo con UnlockHere, en promedio, no demora más de 24 horas en ejecutarse. Sin embargo, todo va a depender de si has ingresado la información de forma correcta en el servidor o si has activado tu orden.
Si ya has saldado la deuda con tu operador, lo más probable es que el bloqueo no se elimine inmediatamente. Recuerda que en empresas de este tamaño suelen haber sistemas de verificación que no son los más rápidos. Si tienes una urgencia, lo mejor es que te acerques a un punto fijo o te pongas en contacto con el servicio al cliente para que le puedan dar prioridad a tu caso.